Odborná publikácia pre mediátorov od Dany Potočkovej
Nejlepší je domluvit se aneb prủvodce mediačním procesem
Túto „čertvú“ zaujímavú publikáciu vydalo ALFON, s.r.o. v Prahe v roku 2013. Poskytuje informáciu o vývoji mediácie v Európe a v Čechách a oboznamuje čitateľov so základnými princípmi a technikami mediačného procesu. Súčasne dáva možnosť naučiť sa formulovať obsah mediačnej dohody tak, aby takáto dohoda bola jasná, zrozumiteľná a vyvážená pre strany sporu. Autorka vložila do tejto publikácie hlavne svoje vlastné skúsenosti s mediáciou, pretože sa mediáciou a vyjednávaním dlhodobo profesionálne zaoberá. Ako mediátorka pôsobila napríklad v južnej Kalifornii, Severnom Írsku, Nemecku, Argentíne i v Rusku. V súčasnosti je riaditeľkou spoločnosti Conflict Management International. Ako expertka vyškolila viac ako 3000 účastníkov v 8 krajinách. Stála pri zrode prvých mediačných iniciatív v Českej republike a spolupodieľala sa na príprave zákona o mediácii v ČR.